Мобильный сервис заказов ItsaCheckmate начал расширенное партнерство с Grubhub, добавив Grubhub к своей цифровой платформе заказов.

«Теперь ItsaCheckmate может помочь рестораторам, использующим Grubhub, сэкономить время и трудозатраты, а также уменьшить количество ошибок в заказе», — говорится в сообщении компании во вторник (11 января). «ItsaCheckmate автоматически принимает цифровые заказы и распечатывает их так же, как внутренние заказы, что устраняет необходимость для занятого персонала вручную вводить заказы с планшета в POS».

Компания заявляет, что ее сервис устраняет необходимость в планшетах, позволяя сотрудникам контролировать цифровые меню из своей системы точек продаж (POS), а изменения в меню практически мгновенно отражаются на таких платформах, как Grubhub.

«Мы постоянно слышим от наших операторов ресторанов, что сейчас они загружены как никогда прежде, и что оптимизация операций на одной POS имеет решающее значение для успеха их операций», — сказал Стивен Делзел, директор по партнерским отношениям с ресторанами в Grubhub.

«Благодаря этой интеграции рестораны могут тратить больше времени на обеспечение лучшего обслуживания клиентов на 360 градусов, зная, что любые изменения или обновления меню будут быстро и точно отражены в их каналах, управляемых Grubhub».

Стив Форман, директор по операционным услугам White Castle, сказал, что партнерство помогло его сети повысить эффективность доставки.

«В мире, для которого характерен хаос, их здравый подход к интеграции систем доставки с нашей торговой точкой позволил нам делать то, что мы делаем лучше всего, — удовлетворять тягу наших клиентов к горячей и вкусной еде», — сказал Форман.

Grubhub присоединяется к интеграции с более чем 75 платформами заказов ресторанов ItsaCheckmate. У компании более 10 000 клиентов-ресторанов, включая национальные сети, такие как Arby’s, Five Guys и Buffalo Wild Wings.

Это партнерство произошло всего через несколько недель после того, как Grubhub объявил, что объединяется с компанией Lolli, занимающейся вознаграждением биткойнов, чтобы позволить пользователям зарабатывать биткойны с каждым заказом Grubhub. Клиенты могли заработать 5 долларов в биткойнах при первом заказе и 1 доллар в биткойнах при последующих заказах.