Партнерство между бакалейной лавкой The Fresh Market и видеоплатформой Firework, предназначенной для онлайн-торговли и продажи, привело к двузначному росту нескольких ключевых показателей эффективности, в том числе +97% коэффициента конверсии для коротких видеороликов Firework на thefreshmarket.

Бакалейщик говорит, что средняя стоимость заказа (AOV) увеличилась на 23% с момента внедрения платформы Firework в июне 2019 года. Средний размер чека на кассе также увеличился на 14%. Количество заказов в день выросло на +28%, а количество новых клиентов увеличилось на +20%.

Firework использует технологию компьютерного зрения, чтобы отслеживать, что покупатели смотрят в магазине, а затем предоставляет им видеоконтент, если они проявляют интерес к определенному товару. Если покупатели не откажутся от получения видеоконтента, они получат электронное письмо со ссылками на тележки для покупок позже, если они все еще заинтересованы в покупке чего-либо, что они видели во время просмотра.

Fresh Market работал с Firework над созданием двух типов видео для покупок: коротких (30 секунд) и более длинных (две минуты). Оба типа отображаются на цифровых экранах по всему магазину, а также в социальных сетях, таких как Instagram Stories.